よくある質問

ScribX に関する手早い回答 — 製品、プライバシー、請求、連携、技術的な詳細について。見つからない場合は、検索を使うか、トラブルシューティングを確認してください。

製品

ScribX は Google Meet、Zoom、Teams で使えますか？

はい。ブラウザ拡張機能は、通話に bot をインストールすることなく、任意のタブ（Google Meet、Zoom（web）、Microsoft Teams、その他のブラウザベースのプラットフォーム）から音声を直接キャプチャします。

ライブの文字起こしはどのように機能しますか？

話すと同時に、ScribX は音声をリアルタイムで文字起こしのパイプラインにストリーミングします。単語はミリ秒以内に画面に表示されます。まず、話すにつれて更新される暫定（部分）テキストとして表示され、フレーズが完成すると確定テキストになります。

ライブ翻訳はどのように機能しますか？

各文字起こしセグメントは、確定した直後に翻訳されます。原文と翻訳の両方が並べて表示されます。ScribX は文字起こしで 100 以上の言語をサポートし、UI 全体では EN、VI、JA に対応しています。

ミーティングノートとは何ですか？

通話後、ScribX は構造化されたノートを自動的に生成します。クイックまとめ、トピック別の概要、担当者別の次のステップ、タイムスタンプ付きの詳細なまとめが含まれます。会議が終了してから数秒以内に準備が整います。

チェックポイントとは何ですか？

チェックポイントは、会議がまだ進行中の間に ScribX がキャプチャする重要な瞬間です。下された決定、提起された障害、割り当てられたアクションアイテムなどです。通話中は右パネルに表示され、最終的なノートに反映されます。

会議後に文字起こしやノートを編集できますか？

はい。CMS では、文字起こしの任意の行を編集したり、話者の名前を変更したり、タイムスタンプを調整したり、要約を再生成したりできます。変更は即座に保存されます。

プライバシーとデータ

私の会議の音声は保存されますか？

いいえ。音声はリアルタイムで処理され、文字起こしの直後に破棄されます。保存されるのは文字起こし、要約、構造化されたノートのみで、保管時に暗号化されます。

ScribX は私の会議を AI の学習に使いますか？

決して使いません。当社はお客様の会議の内容をいかなる AI モデルの学習にも使用せず、すべてのサブプロセッサーに対してもそれを契約上禁止しています。お客様のデータはお客様のものです。

ScribX は GDPR に準拠していますか？

はい。お客様の会議データを取り扱う際、当社は GDPR 上のデータ処理者として行動します。完全なデータ処理契約をご用意しています。当社の DPA をご覧ください。データ主体の権利行使請求に対応し、30 日以内に回答します。

アカウントを削除した場合、私のデータはどうなりますか？

文字起こし、ノート、アカウントデータは 30 日以内に削除されます。監査ログは、金融規制の要件により 7 年間保持されます。削除前にデータをエクスポートできます。

請求

無料プランはありますか？

はい。Free プランには毎月 20 件の会議が含まれ、AI 要約、翻訳、コンテキストソース、用語集を利用できます。クレジットカードは不要です。

アーリーアダプタープランとは何ですか？

アーリーアダプターはベータ期間中は無料で、毎月 100 件の会議、独自の STT キー、webhook、REST API などを利用できます。料金を導入する際は、少なくとも 30 日前に通知します。

Enterprise には何が含まれますか？

Enterprise には、無制限の会議、2,500 の同時セッション、SSO/SAML、独自のストレージの利用、Zoom App 連携、組織全体の声紋、優先サポートが含まれます。料金についてはお問い合わせください。

連携

MCP サーバーとは何ですか？

ScribX は MCP（Model Context Protocol）サーバーを公開しているため、Claude や Cursor などの AI アシスタントが、文字起こし、要約、アクションアイテムをツールとして直接照会できます。コピー＆ペーストは不要です。

REST API と webhook はありますか？

はい（アーリーアダプター以上）。REST API を使うと、構造化されたノートや文字起こしを任意のシステムに取り込めます。webhook はノートの準備が整った瞬間に発火し、Slack、CRM、データウェアハウスへ自動的に送信できます。

Notion やその他のドキュメントを接続できますか？

はい。Notion のページ、Outline、その他のソースをコンテキストとしてリンクできます。ScribX はそれらを使って要約を磨き上げ、名前や略語を正しく解決します。

技術

拡張機能はどのブラウザに対応していますか？

拡張機能は Google Chrome および Chromium ベースのブラウザ（Edge、Brave、Arc）に対応しています。Firefox 拡張機能はロードマップに含まれています。

文字起こしの精度はどのくらいですか？

精度は音声品質、アクセント、言語によって異なります。良好な条件下では、ScribX は Google Cloud STT に匹敵する精度を達成します。製品名、人名、略語の用語集を提供すると、結果がさらに向上します。

ドキュメントはどこで見られますか？

完全なドキュメント（クイックスタート、API リファレンス、拡張機能のセットアップ、MCP ガイド）は docs.scribx.app にあります。