Gói & thanh toán
ScribX có bốn gói. Bạn có thể bắt đầu với Free mà không cần thẻ tín dụng. Bạn có thể chuyển sang gói lớn hơn sau này.
Tín dụng là gì?
ScribX tính mức sử dụng của bạn bằng tín dụng.
- 1 tín dụng = khoảng 1 phút cuộc họp mà bot ScribX ghi lại và phiên âm. Một cuộc họp có bot dài 30 phút dùng khoảng 30 tín dụng.
- Một số cách ghi lại tốn ít hơn: một bản ghi âm giọng nói từ micrô của bạn dùng 0,5 tín dụng mỗi phút, và một tệp được tải lên dùng 0,4. Phụ đề trực tiếp trong tiện ích là miễn phí. Xem tất cả mức phí.
- Bản tóm tắt và bản dịch trực tiếp là miễn phí. Ngoại lệ duy nhất là mẫu tóm tắt ScribX tự trình bày: 10 tín dụng mỗi cuộc họp.
- Mỗi gói cấp cho tổ chức của bạn một số tín dụng mỗi tháng (200 với gói Free — khoảng ba giờ họp có bot). Mọi người trong tổ chức dùng chung số tín dụng này.
Xem tín dụng ở đâu: hãy nhìn xuống cuối thanh bên. Thanh đo hiển thị Tín dụng … còn lại và ngày tín dụng được đặt lại. Quản trị viên xem chi tiết trong Hồ sơ & cài đặt → Tổ chức → Mức sử dụng.
123- 1Gói của bạn và số seat đang dùng
- 2Tín dụng hiện có
- 3Hạn mức theo gói · tín dụng sắp hết hạn · tín dụng đã mua
Tổng quan các gói
| Free | Pro Pro | Team Team | Enterprise Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Giá | Miễn phí | Theo tháng | Theo seat, mỗi tháng (tối thiểu 2) | Theo hợp đồng |
| Tín dụng mỗi chu kỳ | 200 | 500 | 625 mỗi seat, gộp chung | Theo hợp đồng |
| Cuộc họp đồng thời | 1 | 2 | 5 | 50 |
| Giới hạn thời lượng cuộc họp | 60 phút | 120 phút | 120 phút | Không giới hạn |
| Ghi âm mỗi chu kỳ | 10 | 100 | 100 | Không giới hạn |
| Giới hạn thời lượng Ghi âm | 30 phút | 60 phút | 60 phút | Không giới hạn |
| Lưu trữ | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 100 GB |
| Thời gian lưu giữ media | 30 ngày | 90 ngày | 90 ngày | Lưu giữ vô thời hạn |
| Thuật ngữ trong Thuật ngữ | 25 | 100 | 100 | Không giới hạn |
| Bản tóm tắt AI, dịch, ngữ cảnh, Mẫu tóm tắt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tự động tham gia theo lịch | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Giọng mẫu trong các nhóm của riêng bạn | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mời thành viên & nhóm chia sẻ | — | — | ✓ | ✓ |
| REST API, webhooks & MCP server | — | — | ✓ | ✓ |
| Thư viện ngữ cảnh chia sẻ | — | — | ✓ | ✓ |
| Giọng mẫu chia sẻ toàn tổ chức | — | — | — | ✓ |
| Dùng khóa STT & lưu trữ riêng | — | — | — | ✓ |
| Zoom App riêng & đăng nhập nền tảng cuộc họp | — | — | — | ✓ |
| Hỗ trợ ưu tiên & SLA | — | — | — | ✓ |
Mỗi con số ở trên thuộc về tổ chức, không phải cá nhân bạn — tín dụng, lưu trữ và số cuộc họp đồng thời được chia sẻ bởi tất cả mọi người trong tổ chức. Quản trị viên cũng có thể thiết lập mức ghi đè cho từng tổ chức, vì vậy những gì bạn thấy trong ứng dụng sẽ được ưu tiên hơn bảng này.
Free
200 tín dụng mỗi chu kỳ — tương đương khoảng ba giờ thu cuộc họp — đi kèm bản tóm tắt AI đầy đủ, dịch, nguồn ngữ cảnh, thuật ngữ 25 từ, tự động tham gia theo lịch và giọng mẫu. Không cần thẻ tín dụng. Đây là gói dành cho một người: bạn có nhóm cá nhân riêng và không thể mời người khác.
Pro Pro
Mọi thứ trong gói Free cùng nhiều không gian làm việc hơn: 500 tín dụng mỗi chu kỳ kèm khả năng mua thêm, hai cuộc họp cùng lúc, cuộc họp dài hai giờ, 20 GB lưu trữ, thời gian lưu giữ media 90 ngày và thuật ngữ 100 từ. Vẫn là gói dành cho một người. Để thêm người thứ hai, hãy chọn gói Team.
Team Team
Mọi thứ trong gói Pro, dành cho tập thể. Gói Team được bán theo seat — tối thiểu hai seat — và hạn mức được gộp chung theo từng seat (625 tín dụng mỗi seat), do đó hạn mức sẽ tăng lên khi bạn thêm người. Bổ sung các nhóm chia sẻ và lời mời thành viên, năm cuộc họp đồng thời, 50 GB lưu trữ, thư viện ngữ cảnh chia sẻ và phần dành cho nhà phát triển: REST API, webhooks cùng MCP server.
Enterprise Enterprise
Mọi thứ trong gói Team, cộng với các cơ chế kiểm soát cần thiết cho tổ chức quy mô lớn: Quản trị tổ chức & kiểm soát, dùng khóa STT và lưu trữ riêng, Zoom App riêng và đăng nhập bằng tài khoản nền tảng cuộc họp, giọng mẫu được chia sẻ toàn tổ chức, 50 cuộc họp đồng thời, không giới hạn thời lượng cuộc họp, media được lưu giữ vô thời hạn, và hỗ trợ ưu tiên kèm cam kết SLA. Tín dụng và dung lượng lưu trữ được quy định trong hợp đồng. Liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá.
Seat
Với gói Team, mỗi người trong tổ chức chiếm một seat. Hồ sơ & cài đặt → Tổ chức → Thanh toán → Gói hiển thị số seat đang dùng cùng bộ tăng giảm để thay đổi:
- Thêm seat có hiệu lực ngay; các seat được thêm sẽ bị tính phí cho phần còn lại của kỳ hiện tại.
- Bớt seat có hiệu lực từ kỳ tiếp theo, và không bao giờ thấp hơn hai hoặc thấp hơn số người hiện có trong tổ chức.
- Khi mọi seat đều đã được dùng, lời mời mới sẽ bị từ chối cho đến khi thêm seat hoặc có người rời khỏi tổ chức.
Gói Enterprise không bị giới hạn theo seat; chi phí được tính theo số người trong tổ chức.
Tín dụng & mức sử dụng
Một tín dụng là một phút cuộc họp được ScribX phiên âm. Các hình thức ghi lại khác tốn ít hơn cho mỗi phút:
| Nội dung thu | Tín dụng mỗi phút |
|---|---|
| Một cuộc họp có bot được ScribX phiên âm | 1 |
| Một cuộc họp có bot đọc phụ đề riêng của nền tảng, hoặc dùng khóa STT riêng | 0,25 |
| Một bản ghi âm giọng nói từ micrô | 0,5 |
| Phụ đề trực tiếp trong tiện ích — không có bot | 0 |
| Một bản ghi được tải lên | 0,4 |
| Bot không được cho vào cuộc họp | 0 |
| Dịch một cuộc họp đã kết thúc sang thêm một ngôn ngữ | 0,2 mỗi phút họp, cho mỗi ngôn ngữ |
| Đọc to — bản dịch được đọc cho bạn nghe | 0,5 mỗi phút đọc |
ScribX tự trình bày tính cố định 10 tín dụng mỗi cuộc họp, cộng thêm vào phần thu. Việc dịch hoặc viết lại chính bản tóm tắt đó không bị tính phí thêm. Dịch trực tiếp một cuộc họp sang hai ngôn ngữ khác trở lên sẽ dùng thêm tín dụng.
Các tác vụ không bao giờ tốn tín dụng
Sau khi âm thanh được thu, những tác vụ sau là miễn phí trên mọi gói:
- Tạo và tạo lại bản tóm tắt, theo bất kỳ Mẫu tóm tắt có sẵn nào và bất kỳ ngôn ngữ nào — ngoại trừ ScribX tự trình bày, nêu ở trên
- Dịch bản phiên âm trực tiếp, sang các ngôn ngữ đã đặt cho cuộc họp
- Tóm tắt theo chặng trong cuộc gọi
- Đặt câu hỏi về cuộc họp
- Đăng ký giọng mẫu và gắn nhãn người nói
- Chỉnh sửa, chia sẻ và xuất dữ liệu
- Lưu trữ bản ghi — phần này tính bằng GB vào hạn mức lưu trữ, không trừ vào tín dụng
Khi hết hạn mức
Hệ thống sẽ từ chối các cuộc họp có bot mới và các bản ghi âm giọng nói cho đến khi chu kỳ được đặt lại hoặc quản trị viên nạp thêm. Hai tính năng vẫn tiếp tục hoạt động: phụ đề trực tiếp trong tiện ích (không tốn chi phí vì không cần bot và không dùng tính năng phiên âm của ScribX) cùng tất cả những gì bạn đã thu trước đó.
Chu kỳ được đặt lại vào ngày kỷ niệm đăng ký của tổ chức mỗi tháng — không phải ngày mùng 1. Ngày chính xác hiển thị trên thanh đo mức sử dụng.
Hai loại tín dụng
- Hạn mức theo gói được đặt lại mỗi chu kỳ, và tín dụng chưa dùng sẽ không được bảo lưu.
- Tín dụng đã mua nằm ở một số dư riêng. Số tín dụng này không bao giờ hết hạn và chỉ được dùng đến sau khi hạn mức của gói trong chu kỳ đã hết.
Theo dõi mức sử dụng
Thanh đo ở cuối thanh bên hiển thị cho mọi thành viên gói hiện tại, dung lượng lưu trữ đã dùng và số tín dụng còn lại, kèm ngày đặt lại chu kỳ. Trên điện thoại, thanh đo tương tự nằm trong phần Cài đặt của chế độ thu gọn.
Để xem chi tiết, quản trị viên tổ chức mở Hồ sơ & cài đặt → Tổ chức → Mức sử dụng:
- Tổng quan — tín dụng hiện có và nguồn gốc của chúng (hạn mức theo gói, tín dụng sắp hết hạn, tín dụng đã mua — được dùng theo đúng thứ tự đó), dung lượng lưu trữ, số bản ghi đồng thời, và biểu đồ số giờ, số phiên và tín dụng theo ngày hoặc theo tháng.
- Tín dụng đã dùng — mỗi cuộc họp một dòng: thời điểm, nội dung, người thực hiện, thời lượng và số tín dụng. Mở một dòng để xem chi tiết các khoản đã bị trừ.
- Giao dịch tín dụng — tín dụng được cấp, đã mua và đã hết hạn.
Đổi gói, số seat hoặc nạp thêm
Mục thanh toán nằm trong Hồ sơ & cài đặt → Tổ chức → Thanh toán, gồm ba tab:
- Gói — gói hiện tại và trạng thái (Đang hoạt động, Dùng thử, Quá hạn thanh toán, Đã huỷ), giá và ngày gia hạn, số seat, hạn mức hằng tháng, Đổi gói và Huỷ gói. Nâng cấp được áp dụng ngay và tính phí theo tỷ lệ; hạ cấp sẽ chờ đến hết kỳ bạn đã thanh toán.
- Tín dụng — số dư tín dụng đã mua và Mua thêm. Tín dụng đã mua không bao giờ hết hạn.
- Thanh toán & hoá đơn — thẻ đã lưu (hoặc Link by Stripe) và mọi khoản thanh toán kèm hoá đơn.
Thanh toán được xử lý bởi Stripe: thông tin thẻ được nhập trên trang của Stripe và không bao giờ đến ScribX, và Stripe gửi biên lai cũng như hoá đơn. ScribX gửi email cho quản trị viên tổ chức về những điều Stripe không thể biết — seat được thêm hoặc giảm, khoản thanh toán tự động bị từ chối, gói đã kết thúc.
Một số tổ chức chưa có tính năng tự thanh toán. Trang Thanh toán của các tổ chức này hiển thị Tín dụng do đội ngũ ScribX quản lý, và nút Liên hệ chúng tôi để nâng cấp sẽ gửi yêu cầu đến chúng tôi: việc đổi gói, nạp thêm tín dụng và tăng giới hạn khi đó sẽ do chúng tôi xử lý giúp bạn.
Không có dữ liệu nào bị xóa khi tổ chức chuyển sang gói nhỏ hơn. Thư viện sẽ hiển thị khung thời gian mà gói đó hỗ trợ (30 ngày đối với Free, 90 ngày đối với Pro và Team), và các bản ghi trước đó sẽ hiển thị lại ngay khi bạn nâng cấp. Chuyển sang gói dành cho một người sẽ chỉ giữ lại một người trong tổ chức — xem Khi gói kết thúc.